Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Careful AI GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Bereitstellung und den Betrieb von privaten KI-Infrastruktur-Appliances als Managed Service.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine KI-Appliance zur Verfügung, die vor Ort beim Kunden installiert und betrieben wird. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Starter, Professional oder Enterprise) sowie eventuell gebuchten Zusatzmodulen.

Die Appliance verbleibt im Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.

§ 3 Leistungen des Anbieters

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

• Bereitstellung und Installation der KI-Appliance
• Konfiguration und Inbetriebnahme
• Remote-Monitoring und Wartung
• Software-Updates und Sicherheitspatches
• Technischer Support gemäß gewähltem Paket
• Hardware-Austausch bei Defekten

§ 4 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Einen geeigneten Stellplatz mit Stromanschluss und Netzwerkzugang bereitzustellen
• Den Zugang zur Appliance für Wartungsarbeiten zu ermöglichen
• Eine stabile Internetverbindung für Remote-Management bereitzustellen
• Keine unautorisierten Änderungen an der Appliance vorzunehmen
• Die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu entrichten

§ 5 Datenschutz und Datensicherheit

Alle vom Kunden verarbeiteten Daten verbleiben ausschließlich auf der Appliance vor Ort. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Inhaltsdaten des Kunden. Über den Remote-Management-Zugang werden ausschließlich System-Telemetriedaten (CPU, GPU, Speicher, Netzwerk) übertragen.

Die Festplatten der Appliance sind mit LUKS verschlüsselt. Die Kommunikation zwischen Appliance und Management-Plattform erfolgt über verschlüsselte WireGuard-VPN-Tunnel.

§ 6 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Paket und den gebuchten Zusatzmodulen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate ab Installation der Appliance. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist [Stadt], sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.